Frekuent ad Aneda Expocongress 2025: innovazione, IA, networking e uno sguardo al futuro del vending

Dal 12 al 14 novembre, il Palacio de Congresos de Toledo ha ospitato Aneda Expocongress 2025, uno degli appuntamenti più importanti dell’anno per il mondo del vending, della distribuzione automatica, dei sistemi di pagamento e della tecnologia applicata alle macchine automatiche. Un evento chiave per operatori, produttori e fornitori, in cui Frekuent ha presentato novità, consolidato alleanze e condiviso una visione chiara sul futuro del settore.

Un incontro imprescindibile per il settore del vending

Per tre giorni, Aneda Expocongress ha riunito professionisti attorno alle ultime tendenze in materia di macchine vending, automazione, digitalizzazione, pagamenti contactless ed efficienza operativa. Come ogni anno, l’evento ha combinato aree espositive, spazi di networking e conferenze con approfondimenti sul presente e sul futuro della distribuzione automatica.

Per Frekuent è stata un’occasione eccezionale per ritrovare clienti, generare nuove sinergie e individuare esigenze reali del mercato. La fiera continua a dimostrare che il vending si sta orientando verso modelli sempre più connessi, intelligenti e centrati sull’esperienza dell’utente.

Presentiamo la nostra nuova gamma di sistemi di pagamento

Quest’anno siamo arrivati a Toledo con un traguardo importante: la presentazione dei nuovi Frekuent Spot, progettati per integrare sistemi di pagamento avanzati in diversi ambienti e punti vendita.

• Frekuent Pro: un dispositivo robusto, pensato per ambienti ad alto traffico e per operatori che cercano prestazioni superiori nei loro sistemi di pagamento.
• Frekuent Compact: versatilità ed efficienza in diversi punti vendita. Una versione più compatta che offre grandi prestazioni in un dispositivo ridotto, mantenendo le stesse funzionalità del modello Pro.
• Frekuent Mini: la soluzione più leggera e flessibile. Perfetta per spazi ridotti e punti vendita alternativi che necessitano di un sistema di pagamento contactless rapido, sicuro e orientato all’utente. Piccolo nel formato, grande nell’impatto sulle vendite.

Tre soluzioni diverse, un unico obiettivo: facilitare la gestione quotidiana degli operatori e offrire esperienze di pagamento più rapide, intuitive e adatte a qualsiasi punto vendita.

IA nei Frekuent Spot: un’anteprima di ciò che verrà

Uno dei momenti più significativi della nostra partecipazione alla fiera è stata la condivisione di un’anteprima di ciò che stiamo sviluppando: il ruolo dell’intelligenza artificiale integrata nei Frekuent Spot. Un assaggio degli strumenti su cui stiamo lavorando per migliorare l’operatività quotidiana degli operatori e offrire un supporto più efficiente.

Abbiamo mostrato una demo che ha suscitato grande interesse tra operatori e partner, focalizzata su come l’IA può contribuire a ridurre la gestione delle incidenze, automatizzare compiti e migliorare l’esperienza dell’utente finale.

Tra le funzionalità presentate, un sistema in grado di assistere gli utenti che richiedono un rimborso quando un prodotto non viene erogato, rilevando e risolvendo l’incidenza in modo più rapido ed efficiente. Questa tecnologia apre la porta a nuovi miglioramenti nell’assistenza clienti, nella manutenzione proattiva e nella gestione operativa delle macchine automatiche.

Networking, conferenze ed esperienze a Toledo

Aneda Expocongress non ci ha offerto solo tecnologia e opportunità commerciali. Ci ha anche permesso di vivere Toledo, una città unica che sorprende sempre. Abbiamo partecipato a una visita guidata e condiviso momenti informali tra vini e una cena di gala che ha concluso perfettamente l’evento.

Questi momenti più informali sono fondamentali per rafforzare la comunità del vending e creare relazioni che vanno oltre l’aspetto strettamente commerciale.

Grazie per essere stati con noi

Torniamo da Aneda Expocongress 2025 con nuove idee, progetti avviati e la motivazione per continuare a promuovere l’innovazione nella distribuzione automatica e nelle macchine vending. Frekuent continuerà a lavorare per offrire soluzioni di pagamento e fidelizzazione più intelligenti, connesse e facili da gestire.

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