Frekuent a Venditalia. Quello che abbiamo visto e quello che conferma.

Di Miriam Roselló | Reading time icon 2 min di lettura
Frekuent a Venditalia. Quello che abbiamo visto e quello che conferma.

Dal 6 all'8 maggio eravamo a Venditalia, a Rimini. La fiera biennale più importante del settore del vending a livello internazionale. Oltre 280 espositori. Oltre 22.000 professionisti del settore.

Eravamo lì come espositori. E quello che abbiamo sentito nei corridoi conferma esattamente il perché.

Quello che il settore continua a cercare

La conversazione dominante non era tecnologica. Era operativa. Operatori con punti vendita distribuiti in diverse sedi, che gestiscono tre o quattro sistemi separati che non comunicano tra loro. Report manuali. Incidenti rilevati in ritardo. Commissioni che si accumulano senza una visibilità chiara.

Il problema non è la mancanza di tecnologia. È che la tecnologia disponibile non è stata pensata per chi gestisce il business in modalità non presidiata.

Quello che abbiamo presentato

Il Frekuent Spot accetta tutti i metodi di pagamento — carta, mobile, NFC, portafogli digitali — con un solo tap. Compatto, facile da installare, pronto per modernizzare qualsiasi punto vendita non presidiato.

Dal Frekuent Space hai visibilità completa: stato dei dispositivi in tempo reale, gestione dell'inventario, tracciamento delle transazioni, rimborsi automatici configurabili. Tutto da un'unica piattaforma.

La tokenizzazione identifica ogni cliente tramite la sua carta e trasforma ogni pagamento in un'opportunità di fidelizzazione: pack prepagati, promozioni e cashback integrati direttamente nel flusso di pagamento. Senza bisogno di app.

Il terminale funziona anche come canale di comunicazione. Gli annunci nel punto vendita permettono di attivare promozioni proprie o di terzi direttamente sullo schermo del Frekuent Spot. Ogni transazione è anche un impatto pubblicitario.

E quando il cliente ha un dubbio, non resta senza risposta. Il chatbot IA assiste l'utente al momento del pagamento, riduce le frizioni e migliora l'esperienza senza intervento umano.

A Venditalia abbiamo presentato queste soluzioni insieme a TIM Enterprise, il nostro partner tecnologico, con cui condividiamo la visione su ciò di cui il vending non presidiato ha bisogno per fare il passo successivo.

Modello SaaS, senza costi iniziali, senza commissioni nascoste. Quello che vedi è quello che paghi.

Venditalia conferma che il settore è maturo per questo cambiamento. Gli operatori non hanno bisogno di più opzioni. Hanno bisogno di meno complessità.

Gestisci punti vendita non presidiati e vuoi semplificare il sistema di pagamenti? Parla con il nostro team.

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I dati in tempo reale e la tracciabilità dell'inventario hanno reso i nostri processi più fluidi ed efficienti. Sicuramente un must per le aziende in crescita!

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