SOLUTION 360º POUR LES HÔTELS

Plusieurs méthodes de paiement acceptées, y compris les cartes de crédit ou de débit, les paiements par smartphone et l'application Frekuent. Frekuent s'intègre également aux solutions de paiement locales spécifiques à chaque pays, telles que SatisPay ou MB WAY, garantissant ainsi une expérience fluide pour les clients internationaux. Identifiez les transactions à l'aide de cartes-clés tokenisées ou d'un téléphone portable pour offrir des forfaits sur mesure, des bons et des récompenses en espèces, sans qu'aucune application ne soit nécessaire. Les clients bénéficient d'un accès transparent aux services et aux avantages, ce qui améliore leur séjour tout en simplifiant les opérations de l'hôtel.

Générez des rapports pour suivre les performances de l'entreprise et obtenir des informations précieuses sur le comportement et les préférences des hôtes. Accédez à des données en temps réel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour surveiller et optimiser les opérations de manière efficace.

Offrez à vos clients un séjour rapide, sécurisé et sans souci. Le système intuitif de Frekuent assure des transactions fluides et un processus d'achat guidé, améliorant la commodité grâce à un matériel de premier ordre et à un logiciel convivial.

Créez facilement des promotions ciblées pour augmenter l'engagement et les dépenses de vos clients. Offrez des avantages exclusifs tels que des menus spéciaux au restaurant, des réductions sur les soins de spa ou les massages, un accès prioritaire aux installations haut de gamme, etc. Envoyez des notifications push aux clients avec des offres personnalisées, des offres exclusives et des mises à jour de l'hôtel. Offrez un service client rapide et personnalisé, sans intermédiaire, garantissant une résolution rapide des problèmes et favorisant la satisfaction et la fidélité des clients.

Avec une seule carte-clé, les clients peuvent entrer dans leur chambre, accéder aux installations de l'hôtel telles que la salle de sport, le spa ou la piscine, et même faire des achats dans les distributeurs automatiques, les restaurants et les bars, sans avoir besoin de recharger un portefeuille numérique. Les transactions sont traitées automatiquement, offrant une expérience fluide.