SOLUÇÃO 360º PARA HOTÉIS

Aceite múltiplos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito ou débito, pagamentos por smartphone e a Frekuent App. A Frekuent também se integra com soluções de pagamento locais específicas de cada país, como SatisPay ou MB WAY, garantindo uma experiência fluida para hóspedes internacionais. Identifique transações através de cartões-chave tokenizados ou telemóvel para oferecer pacotes personalizados, vales e recompensas de cashback—sem necessidade de app. Os hóspedes desfrutam de acesso simples a serviços e benefícios, melhorando a sua estadia enquanto simplificam as operações do hotel.

Gere relatórios para acompanhar o desempenho do negócio e obter insights valiosos sobre o comportamento e preferências dos hóspedes. Aceda a dados em tempo real 24/7 para monitorizar e otimizar as operações eficientemente.

Proporcione aos hóspedes uma estadia rápida, segura e sem complicações. O sistema intuitivo da Frekuent garante transações fluidas e um processo de compra guiado, melhorando a conveniência com hardware de topo e software de fácil utilização.

Crie facilmente promoções direcionadas para aumentar o envolvimento e o gasto dos hóspedes. Ofereça vantagens exclusivas como menus de jantar especiais, descontos em tratamentos de spa ou massagens, acesso prioritário a instalações premium e mais. Envie notificações push aos hóspedes com ofertas personalizadas, promoções exclusivas e atualizações do hotel. Preste um serviço ao cliente rápido e personalizado, sem intermediários, garantindo a resolução rápida de problemas e promovendo a satisfação e lealdade dos hóspedes.

Com um único cartão-chave, os hóspedes podem entrar nos seus quartos, acederem às instalações do hotel, como o ginásio, spa ou piscina, e até fazerem compras em máquinas de venda automática, restaurantes e bares—sem necessidade de carregar uma carteira na app. As transações são processadas automaticamente, oferecendo uma experiência sem atritos.