
En un sector tan dinámico como el de la distribución automática, innovar y fidelizar a los usuarios es clave para mantenerse a la vanguardia. Hoy compartimos la historia de Automáticos Rogar, una empresa referente en la instalación y gestión de máquinas expendedoras, conocida por su compromiso con la calidad y la atención personalizada, que ha logrado impulsar su negocio gracias a la adopción de las soluciones de pago inteligente de Frekuent.
Desde sus inicios, Automáticos Rogar ha apostado por la mejora continua, la adaptación a las necesidades de sus clientes y la implementación de tecnologías que optimicen la experiencia de usuario. En esta línea, decidieron confiar en nuestras soluciones de pago contactless para seguir evolucionando su modelo de negocio.
Un reto claro: agilizar las compras y mejorar la experiencia en las máquinas vending
Antes de implementar nuestras tecnologías, Automáticos Rogar se enfrentaba a desafíos habituales del sector:
- Procesos de compra lentos, que generaban colas y abandono de usuarios.
- Limitaciones en la forma de pago, que reducían las conversiones.
- Dificultades para ofrecer promociones personalizadas o incentivar la recurrencia.
"Antes de contar con Frekuent, nos enfrentábamos a procesos de compra lentos y a un trato desigual hacia los usuarios, lo que afectaba negativamente a la satisfacción de nuestros clientes."
Desde sus inicios, Automáticos Rogar ha apostado por la mejora continua, la adaptación a las necesidades de sus clientes y la implementación de tecnologías que optimicen la experiencia de usuario. En esta línea, decidieron confiar en nuestras soluciones de pago inteligente para seguir evolucionando su modelo de negocio.
¿Cómo impacta el pago digital en las ventas?
"La mejora ha sido notable. Ahora la experiencia es mucho más directa, personalizada y rápida. Los usuarios pueden interactuar con la máquina de manera ágil y recibir atención casi inmediata."
Numerosos estudios —y nuestra propia experiencia— demuestran que las ventas aumentan entre un 15% y un 30% cuando se habilita el pago con tarjeta o móvil, además de incrementarse el ticket medio por compra.
¿Por qué eligen Frekuent?
- Rapidez y flexibilidad en las transacciones (compatible con tarjetas, móviles y tags NFC)
- Integración fluida con su operativa diaria, incluyendo comunicación con clientes.
- Soporte cercano y especializado, además del acceso a datos y alertas en tiempo real que permiten ajustar campañas y promociones con facilidad.
"Valoramos especialmente el trato cercano y profesional de Xavier y de todo su equipo técnico. Además, la aplicación que ofrecemos gracias a vosotros es la mejor que hemos encontrado, tanto por las condiciones bancarias como por funcionalidades únicas."
Automáticos Rogar y Frekuent: cómo se construye el futuro del vending
Con la confianza de empresas como Automáticos Rogar, en Frekuent seguiremos desarrollando tecnologías que conviertan cada compra en una oportunidad de fidelización y que ayuden a las empresas de vending a incrementar sus ventas de forma sostenible y escalable.
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Los datos en tiempo real y el seguimiento del inventario han hecho que nuestros procesos sean más ágiles y eficientes. Sin duda, una herramienta imprescindible para negocios en crecimiento
Uno de nuestros clientes dice...